7月24日消息，万科今日就旗下装修房项目存在质量瑕疵公开致歉，承诺将及时整改。万科同时强调，仍将继续推进装修房战略。
近日，有媒体报道重庆万科开发的锦程一期项目，使用“淘汰”木地板、＂纸地板＂，室内空气质量不合格。今年以来，还有其它万科项目在交付时，遇到主要针对装修材料、装修施工的投诉，并被各种传播渠道定义为“毒地板”、“纸板门”。
万科坦承，总体来说，万科装修房大部分顺利交付，并得到业主认可。但一些项目上确实出现因管理疏漏而导致的质量瑕疵，需要整改。对此，万科公开向业主道歉，并承诺积极解决问题，不回避、不推诿，严格承担万科应尽的义务和责任，维护业主的合法权益。
2012年，万科装修房交付规模将超过8万套。这是行业迄今为止，前所未见的装修房交付规模。国内房产行业，正处在由传统的毛坯房向装修房过渡的阶段，对此，万科同时期待公众予以谅解，“万科是最先推行装修房战略的公司。因此，万科首先遇到挑战，并面对各种新问题。我们可以预见，类似的装修质量投诉，在未来一段时间内还会发生。”
行业有分析指出，从毛坯房转向装修房，是行业未来的趋势。装修交付可以基本消除装修过程中的二次污染，减少90%的装修垃圾，为业主节约时间和精力的同时，也可大大减少邻里间装修不同步而导致的相互干扰。此外，企业在装修施工中要面对的所有困难，个人装修时也会遇到。相对于单个的消费者，企业的专业能力、市场地位，都具有明显优势。
万科表示，将会继续坚持装修房战略。
